消息沟通

让消息围绕内容继续,而不是围绕压力继续

站内消息适合把公开动态中的共同话题继续展开。沟通应建立在双方自愿、礼貌和清楚边界上。你可以决定是否回复、何时结束,也可以在出现骚扰或异常请求时使用屏蔽、举报功能。

从共同话题开始,更容易保持自然

可以围绕对方公开的旅行片段、运动兴趣、阅读内容或社区观点继续交流,先说明自己为什么对这个话题感兴趣。不要一开始就追问联系方式、住址、工作地点等私人信息,也不要把快速获得回应当作衡量交流是否成功的标准。

消息提醒服务于节奏,不应该制造压力

根据自己的使用习惯调整消息提醒,能够减少错过必要沟通,也避免频繁提醒打断生活。别人没有及时回复可能只是未查看、正在忙或不想继续交流。尊重不同回复节奏,不连续发送催促信息,是保持礼貌的重要部分。

遇到异常请求时先停下来核实

任何要求你发送短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息或精确住址的情况都应保持谨慎。不要点击来源不明的异常链接,也不要因为对方催促而执行不了解的账号操作。涉及金钱要求时尤其需要独立核实,必要时直接停止沟通。

常见问题

消息沟通中的安全问题

对方一直要求我提供验证码怎么办?

不要发送。短信验证码通常用于确认本人操作,向陌生人提供可能带来账号安全风险。即使对方声称是帮助验证、处理异常或完成某项服务,也应停止操作,直接通过站内账号安全与帮助页面确认,不要按陌生消息中的步骤继续。

不想继续聊天,可以直接停止回复吗?

可以。站内沟通应建立在双方自愿基础上,你有权决定是否继续回复。若对方尊重边界,结束沟通即可;如果出现持续骚扰、辱骂、威胁或通过多个入口反复联系,可以使用屏蔽和举报功能,并在需要时查看服务中心处理说明。

可以把银行卡或支付信息发给对方吗?

不建议。与陌生人交流时不要提供银行卡资料、支付账户信息、验证码、身份证件或其他敏感内容。对于借钱、转账、代付、充值或其他金钱要求,应保持高度谨慎并独立核实。91网不鼓励通过站内社交互动开展金钱交易。

了解重点

沟通功能之外,也要准备好保护自己的工具

防骚扰设置

对持续联系、辱骂或越界行为可以停止回复并使用屏蔽功能。

举报入口

疑似违规内容可按站内路径提交问题描述,避免额外暴露无关敏感信息。

验证码安全

验证码仅用于本人确认操作,任何陌生人索取都不应发送。

安全与隐私提醒

站内消息中不要发送短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息或精确住址。相关沟通仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户;面对骚扰、金钱要求、异常链接或强迫性沟通,应优先停止交流并使用安全工具。

使用建议

一段站内交流可以按这个节奏展开

围绕公开内容发起清楚、礼貌的一次消息,不强求回应。
观察对方是否愿意继续话题,并尊重回复节奏和拒绝。
不提供验证码、密码、证件、银行卡或支付资料等敏感信息。
遇到骚扰、异常链接或金钱要求时停止沟通并使用安全工具。
继续了解

从相关页面找到更多说明

消息沟通

一段好的交流可以自然继续,也可以在任何不舒服的时刻结束。

了解APP服务